고결함
편파퇴출 - 당신이 편가르는 순간 회사는 더 이상 당신의 편이 아니다
실수인정 - 실수를 인정하지 않으면 실수한 것이다
반대존중 - 나에게 반대하는 사람, 나보다 지위가 낮은 사람, 똑같이 존중해라
호박씨퇫 - 동료에 대한 이야기는 당사자가 들어도 떳떳한 말만 해라

용 기
모순의문 - 우리 가치와 모순되는 행동에 과감히 의문을 제기해라
회필불이 - 회사의 이익을 위해 필요하다면, 설령 불편하더라도 생각한 바를 이야기해라
상처진실 - 상처입게 되더라도 진실을 추구해라
어려워도 - 어려운 결정도 그게 타당하다면 단호하게 실행해라

포 용
소외개입 - 누군가 회사 내에서 소외 받는다면 주저 없이 개입한다
취향배제 - 너와 비슷한 사람보다는 회사 가치에 부합하는 사람을 아껴라
편견배제 - 모두가 편견을 가지고 있다는 것을 인정하고 그것을 극복하기 위해 노력해라
차이존중 - 회사의 가치에 반하지 않는 차이에 대해 이해하려고 노력해라

소 통
간단명료 - 간결하고 명료하게 말하고 써라
감정배제 - 스트레스 상황에서도 평정심을 유지함으로써 명쾌한 사고를 이끌어내라
적극경청 - 상대의 말에 반응하기 전에 이해하려고 노력해라
피드백꼭 - 동료에게 솔직하고 시기 적절한 피드백을 꼭 줘라

이타심
동료돕기 - 자기 시간을 할애해서라도 동료를 도울 수 있어야 한다
정보선빵 - 동료에게 도움되는 정보가 있으면 요청받지 않더라도 선제 공유해라
열린마음 - 당신의 생각보다 더 나은 생각이 있으면 열린 마음으로 받아들여라
회사중심 - 개인이나 팀이 아닌 회사에 최선인 것을 추구해라

열 정
탁월영감 - 탁월함에 대한 갈망으로 다른 이들에게 영감을 줘라
동료회사 - 동료와 회사의 성공에 격렬한 관심을 가져라
낙관끈기 - 끈질기고 낙관적이 되어라
겸손당당 - 오만하지만 않으면 되니 항상 자신감을 가져라

혁 신
단순탁월 - 과제를 단순화시키면 탁월해진다
통용의문 - 통용되는 개념이라도 의문이 생기면 물어보고 더 나은 방법을 제시해라
목요개상 - 어려운 과제는 목요개상을 해라
변화취미 - 변화를 일으키는 것을 즐겨라

호기심
모두궁금 - 다른 동료의 전문분야에도 호기심을 가져라
상호보완 - 다른 사람이 놓친 부분을 적극적으로 알려줘라
근면학습 - 빠르게 열성적으로 배워라
고객만족 - 어떤 직무를 수행하든 업무와 최종 소비자 만족을 연결시켜 생각해라

판단력
오해방지 - 내 말과 행동의 의도가 상대방에게 정확히 전달될 수 있게 해당하는 예를 들거나 사례를 들자
비효도전 - 실패의 비용은 적고 성공의 효과가 큰 일은 일단 도전해라
발본색원 - 문제가 발생하면 항상 근본원인이 무엇인지 찾아내라
팩트중심 - 직관을 증거로 보완하는 습관은 단기간에 판단력을 높여준다
시뮬레션 - 결정을 내리기 전에 항상 뒤에 일어날 일을 시뮬레이션 해라

임팩트
감탄목표 - 동료들이 감탄할 정도로 일을 잘 하는 것이 목표다
의존기준 - 성과를 잘 내고 있는지는 동료들이 당신에게 의존하는지를 보면 알 수 있다
동반성장 - 동료들의 역량을 향상시키는 것도 성과다
성과중심 - 핵심가치에 반하지 않는다면 성과를 위해 절차를 포기할 수 있다